当前位置：主页>>行业资讯>>正文

来源：人民网-《市场报》 发布时间：2007-05-22

日前，武汉一些酒楼的“行规”——只要进酒楼包间，茶水费统一按2至5元／位收取，经消费者举报后，被武汉工商部门叫停。

    近日，武汉市民石先生在旺角艳阳天酒店消费了1764元。到前台结账时，酒店却还要另外收取每位2元，合计56元的茶位费。

   工商人员调查发现，旺角艳阳天在所使用的菜单中注明“茶位费(普包)2元、茶位费(豪包)3元”，也就是说只要消费者坐进该酒楼包房，无论是否需要茶水，也不论客人是否点了其他收费饮料，酒店一律仍按人数倒茶，并收取茶位费。

    工商部门指出，菜单中所注明“茶位费(普包)2元、茶位费(豪包)3元”符合要约规定，属格式条款，该条款排除了消费者自主选择商品和服务的权利，依据《湖北省合同监督条例》第十五条第二款的规定责令其进行修改，并要求将修改后的菜单报送工商部门备案。

来自http://bbs.cz10ke.com

    5月19日，旺角艳阳天酒店表示将修改此条款，在以后服务中也将明示消费者，与消费者协商达成合意后方才收取此项费用，并给予石先生一张消费优惠金卡作为赔偿。

来自http://www.cz10ke.com

    据了解，仅武汉市工商局12315投诉中心近来就接到了与“茶位费”有关的投诉10余起。工商部门提醒市民，在消费时不要为商家的店堂告示、通知、声明等单方条款所制，放弃《消费者权益保护法》所赋予的自主选择权。（记者 荣先明）

上一篇：一片普洱茶竟拍20万 极品茶标价贵过黄金   下一篇：京城“妃子笑”供应充足 十天跌价四五块

相关的文章  更新时间：2007-05-22